帮助索引 / 01

核对版本。
完成正确安装。

按照目录查看最新版安装、客户端权限、LINE 设置、速度优化与多设备账号说明。

QUICK START

三个步骤,即刻畅连

选择设备版本、完成客户端安装、登录账号并点击连接。一个账号可在手机、电脑、电视和路由器等多台设备使用。

快连客户端快速安装与多设备连接指南
手机安装

选择 iOS 或 Android 版本

进入客户端下载页,核对系统版本和存储空间。

  1. 选择匹配手机系统的版本。
  2. 完成安装并打开客户端。
  3. 允许添加系统网络配置。
  4. 登录账号后点击一键连接。
Android 安装受阻时,先核对文件来源,再检查系统安全提示;iOS 首次连接需确认添加网络配置。
一键连接

点击后没有响应

  1. 确认手机本地网络可以使用。
  2. 检查客户端网络配置权限。
  3. 关闭针对客户端的严格省电限制。
  4. 在 Wi-Fi 与移动网络间切换测试。
  5. 重启客户端和手机。
速度与流媒体

稳定低延迟的检查顺序

信号强度、运营商拥塞、节点负载和后台下载都会影响速度。重新检测线路,暂停大型下载,靠近 Wi-Fi 路由器。流媒体缓冲时选择持续速度稳定的节点。

LINE 消息

锁屏后消息延迟

  1. 开启通知、声音和锁屏提醒。
  2. 允许 LINE 后台使用网络。
  3. 关闭针对 LINE 的严格省电限制。
  4. 确认系统时间自动同步。
  5. 刷新智能线路并更新应用。
LINE 通话

移动网络切换后卡顿

重新检测低抖动线路,暂停后台下载。没有声音时检查麦克风权限、通话音量与蓝牙输出;视频卡顿可先关闭画面测试语音。

LINE 同步

手机和电脑消息不同步

确认手机端绑定可用登录方式并完成电脑验证,检查两台设备的网络、系统时间与活动设备。

公共 Wi-Fi

先验证热点,再开启连接

确认热点名称并完成门户验证,然后开启加密连接。不要在未知页面输入支付信息或账号密码。

路由器

配置前保存现有设置

核对型号与固件,修改前保存备份。若不确定参数,优先在单台手机安装客户端。

账号设备

一个账号多设备可用

支持 iOS、Android、Windows、macOS、Smart TV 与兼容路由器。新设备登录原账号即可同步套餐,在线数量以方案说明为准。

退款

核对订单和购买渠道

资格、时限和到账方式取决于购买渠道与订单状态,请准备订单编号并在原渠道申请。取消续订不等于自动退款。

隐私

保护手机和账号

客户端通过加密连接保护设备与节点之间的数据传输。请启用设备锁、妥善保管账号并避免在不可信页面提交敏感信息。

条款

合理使用

用户应遵守所在地适用法律和购买渠道规则,不得侵害他人权益或破坏网络安全。套餐周期和限制以购买页面为准。

关于

让手机连接更直接

快连持续改善移动端一键连接、线路检测、全平台兼容和安装指引。

联系

反馈时提供手机环境

提供手机型号、系统版本、客户端版本、网络类型、问题时间和已尝试步骤,请勿发送密码或支付凭据。